Comunicació de Llega 700 sobre la posada en marxa del 4G i 5G

Dimarts, 16 de maig de 2023 a les 00:00

L'entitat Llega 700 ha comunicat a l'Ajuntament de Vallgorguina que, després de l'inici del servei de telefonia mòbil de nova generació (4G i 5G) a la zona, podrien produir-se afectacions en la recepció de televisió digital terrestre (TDT).

Per a solucionar aquestes afectacions i garantir que la posada en servei de les estacions basi de telefonia mòbil no afecti la TDT, l'entitat LLEGA700 duu a terme les actuacions tècniques necessàries en les instal·lacions de recepció dels usuaris de TDT. Aquestes actuacions són de caràcter gratuït per als ciutadans afectats.

D'acord amb l'Ordre Ministerial (1) que regula aquest procés, el termini per a sol·licitar les actuacions en cas d'afectació per part dels usuaris de TDT, és de sis mesos des de la data de posada en servei de les estacions de telefonia mòbil.

Mitjançant la present comunicació l'informem que està a punt de finalitzar el termini habilitat de 6 mesos, des de la posada en marxa d'una o diverses de les estacions que afecten al municipi, per a resoldre incidències en la recepció de la TDT sense cost per als ciutadans.

No obstant l'anterior, s'informa que el 31-05-2023, finalitzarà definitivament el termini per a sol·licitar les actuacions gratuïtes, per part dels usuaris de la TDT, per les possibles afectacions ocasionades pels nodes de 4G i 5G.

En el futur, en el seu municipi es podrien establir noves estacions basi de telefonia mòbil, si així ho consideressin necessari els operadors per a millorar aquest servei, i en aquest cas es tornaria a informar el seu Ajuntament i s'atendrien de manera gratuïta les incidències que es produïssin, obrint-se un nou termini de sis mesos des de la data d'encesa.

En cas de qualsevol dubte o de requerir informació més detallada sobre les estacions del seu municipi pot trucar al telèfon gratuït de l'Oficina Tècnica d'Ajuntaments de LLEGA700, 900 831 902, on se li facilitarà tota la informació referent a les possibles afectacions ocasionades per estacions basi de telefonia mòbil en el seu municipi o en municipis confrontants.

Recordem que per a poder atendre en el centre d'atenció a l'usuari i poder resoldre les incidències, hauran de comunicar-se al telèfon gratuït 900 833 999.

Sol·licitem confirmació de la recepció d'aquesta comunicació responent al mateix correu electrònic.
________________________________________
1 Ordre ETD/100/2022, de 10 de febrer de 2022, per la qual s'estableixen les actuacions que han de realitzar els operadors prestadors de serveis de comunicacions electròniques mòbils en la banda del dividend digital per a garantir que la posada en servei de les estacions emissores en aquesta banda no afecti les condicions existents de recepció del servei de televisió.

Darrera actualització: 18.05.2023 | 12:49